11月15日，县文旅广体局主要负责人一行走进县政务中心文旅广体窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动，以“普通群众”身份全面体验事项办理流程。

县文旅广体局主要负责人与窗口工作人员深入交流，以“普通办事群众”身份详细询问了业务办理情况，进行了全流程申报体验；以“工作人员”身份先后体验了娱乐场所经营单位审批、互联网上网服务营业场所经营单位审批等办事流程，并仔细检查了办事指南、所需材料、网上查询、资料下载服务渠道等环节是否畅通。

县文旅广体局主要负责人在走流程活动中指出，“小窗口”关乎“大民生”，县文旅广体局行政审批工作人员要进一步加强业务学习，不断提升政务服务技能；要进一步改进工作作风，增强服务意识，不断提升政务服务形象；要进一步查摆不足，虚心听取企业、群众意见和建议，主动发现工作中的“堵点”“难点”和“痛点”问题，持续深化本领域“放管服”改革，不断提升政务服务效率，助力全县文旅广体产业更好更快发展。

通讯员：曾茵苔

一审：肖自豪

二审：雷永清

三审：唐盛

责编：孙亚特

来源：洞口县融媒体中心