
洞口融媒2月11日讯(记者:胡海鹏)春潮涌动归乡路,温情守护伴客行。当前,2026年春运正火热推进,为期40天的客流运输高峰已全面开启,为切实提升旅客出行体验,洞口高铁站聚焦群众出行需求,推出多项便民服务举措,全力守护旅客平安、有序、温馨出行。

2月11日,记者在候车大厅内看到,旅客正有序排队检票,在免费充电区,充电接口整齐排列,并配备了多种充电接口,覆盖不同电子设备的充电需求,让旅客在候车间隙能够随时为电子设备充电。同时,车站在候车厅持续供应免费热水,确保旅客随时都能喝上一口暖心的热水。此外,安检处的快递寄递服务可直接为旅客办理物品寄递,贴心解决旅客携带乘车违禁品、不便携带物品的处置难题,既严格落实了铁路安全检查规定,又最大限度减少了旅客的财产损失,获得了旅客的一致好评。
据悉,此次春运期间,洞口高铁站联动铁路公安、青年志愿者等多方力量,形成保障合力。青年志愿者们身着统一服装,在候车厅、检票口、安检处等关键区域,为老幼病残孕等重点旅客提供帮扶引导、咨询解答等服务;铁路公安民警全时段坚守岗位,强化车站及周边安全管控,筑牢安全防线,与车站工作人员、志愿者携手,全方位保障旅客出行安全与便捷。
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来源:洞口县融媒体中心
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